Sprzedaż i cennik
Sprzedaż zabiegów i pakietów w gabinecie: konsultacja krok po kroku, obiekcje cenowe, zadatki i cennik, który nie odstrasza pacjentek.
Skrypt rozmowy telefonicznej z klientem: gotowy tekst
Gotowy skrypt telefonu do klientki z reklamy salonu lub kliniki: otwarcie, pytania o potrzebę, dwa terminy, zadatek i zamknięcie. Plus SMS-y, gdy nie odbiera, i zdania, których recepcja unika.
Jak ustalić ceny w salonie kosmetycznym bez promocji
Policz koszt godziny gabinetu i cenę zabiegu w tabeli-kalkulatorze, zobacz, ile zysku zjada rabat 20% i jak mówić o wartości oraz podwyżce zamiast robić promocje.
Czas reakcji na lead: dlaczego pierwsze 5 minut decyduje
Klientka zostawia numer w formularzu i za 30 minut już nie odbiera. Co mówią badania o pierwszych minutach po zgłoszeniu i jak ustawić powiadomienia oraz dyżury recepcji, żeby nikt nie czekał.
Obiekcja ceny: dlaczego „za drogo" prawie nigdy nie dotyczy ceny
Pełny rozbiór obiekcji cenowej: skąd się bierze, jak jej zapobiec przed podaniem kwoty, ile naprawdę kosztuje rabat i co dać zamiast obniżki.
Pięć poziomów sprzedaży w beauty. Większość zespołów utknęła na drugim
Mapa pięciu poziomów kompetencji sprzedażowej w beauty, dwanaście frameworków, których nie uczą na szkoleniach, i test na sprawdzenie własnego poziomu.
Soft sell w beauty: jak sprzedawać przez konsultację, nie przez namawianie
Sprzedaż doradcza w salonie i klinice: język, który nie brzmi jak sprzedaż, rekomendacje przy fotelu i sposób na mierzenie efektów miękkiej sprzedaży.
Obiekcje przy sprzedaży pakietów: 21 sytuacji i gotowe odpowiedzi
Kompletny poradnik pracy z obiekcjami w klinice medycyny estetycznej: uniwersalny schemat, 21 realnych obiekcji z gotowymi odpowiedziami i zdania zakazane.
Zaawansowane techniki sprzedaży w klinice: konsultacja krok po kroku
Pełny przebieg konsultacji w klinice medycyny estetycznej: siedem przekonań, gotowe pytania, domykanie ceny i praca z wymówkami. Konkrety, nie teoria.